Atendiendo a la demanda que nos habéis hecho llegar a través de la encuesta de satisfacción, hemos aprovechado la actualización de los servidores de la Nube a ownCloud 8.2.1 para habilitar la compartición nativa de ownCloud. Esta manera de compartir es más sencilla, más segura y más rápida que el mecanismo con el que se compartía hasta la fecha.

También hemos actualizado y mejorado el portal de documentación y videotutoriales. Y, relativo a esta nueva forma de compartición, hemos creado un nuevo videotutorial para compartir archivos y carpetas.

Si estáis utilizando el anterior sistema de compartición (federación), os aconsejamos migrar al nuevo sistema. También está disponible un videotutorial para migrar de sistema de compartición.

Creemos que esta actualización supone una mejora sustancial en la calidad del servicio.

Como siempre, para manteneros informados de las últimas novedades de los servicios del CeSViMa, podeis seguirnos en Twitter, Facebook, así como en la sección de noticias de nuestra web.

En la última actualización del cliente de ownCloud para Windows se ha introducido un error que puede hacer que se pierda la sincronización de las carpetas. El error está reportado y siendo corregido por los desarrolladores de ownCloud.

Este fallo no supone pérdida de datos, pero es muy importante corregirlo para que sus datos continúen estando sincronizados con los servidores de la nube. Para lo cual se ha desarrollado una sencilla guía con los pasos a seguir.

Recordamos que es muy importante seguir todos los pasos de la guía, si tiene cualquier duda o si la respuesta a alguno de los pasos no es la descrita en la guía póngase en contacto con el Centro de Atención de Usuarios del CeSViMa.

Disculpen las molestias.

Fruto de los resultados que hemos obtenido en las encuesta de satisfacción y atendiendo a las sugerencias de los usuarios hemos desarrollado una serie de videotutoriales con el fin de seguir mejorando y facilitando el uso del Cloud CeSViMa. Estos videos abarcan desde la solicitud de cuenta hasta la configuración avanzada del cliente. 

Los tutoriales están accesibles desde el nuevo portal de documentación de servicios ofertados del CeSViMa.

Publicamos los resultados de la encuesta de satisfacción realizada a los usuarios del Servicio de Cloud para usuarios de la UPM que proporciona CeSViMa.

La opinión de nuestros usuarios sobre el servicio Cloud es altamente utilizado y proporciona un gran valor añadido a la comunidad. La mayor parte de los usuarios están muy satisfechos con el servicio proporcionado.

¡Muchas gracias a todos los que han participado por ayudarnos a mejorar!